武汉瑞码联信公司-武汉***机器人

从场景上看，智能***面向***这个场景已经基本上做透了——大公司自己会开发智能***产品，而微型公司刚刚建立雏形，还不到大面积使用***这一步，因此智能***的***其实很清晰，那就是面向中小互联网公司的长尾需求。

而相对的，售前场景还没有开发，因此从***转到售前，从营销的角度来看，应当可以理解成一次闭环。

所谓的智能服务营销，并不是我们传统意义上理解的“***机器人”，而是用人工智能技术和大数据积累，给人工***提供一系列包括用户画像、大数据在内的一系列服务。

***行业为何要向智能化发展？

传统***多是依托人工提供相应的咨询和业务服务，各行业企业都存在对***人员的需求。近年来，随着我国人口红利的消失，各单位用工成本不断增加，且由于***人员的***水平不一、精力有限等因素的约束，传统***逐渐暴露出效率低、智能化程度低、多渠道能力较弱等问题。受我国互联网经济的发展，业务咨询渠道也从单一的电话咨询转变由微信、微博、App、网页等多渠道转变，传统***人员无论是在时间精力，***机器人，还是在用工成本上，其弱势地位逐渐显现。随着互联网时代的不断进步，***行业向智能化发展已是迫在眉睫。

武汉瑞码联信信息技术有限公司成立于2007年10月，简称“瑞码”，主营业务是呼叫中心建设、智能销售管理系统、智能***系统、软件开发、IP通信等。

瑞码全渠道智能***系统用一个通用的***工作平台连接包括电话、移动端、微博、微信、短信、邮件、在线机器人在内的所有渠道。同一平台识别客户信的息，提供延续式服务，避免问题重复沟通，帮助***代表提高工作效率，为客户提供及时、专属的服务。

***质检：自定义抽查方式和质检模板，满足个性化质检需求让***质量得到全方面、系统的监管。

多维度报表：实时监控，掌握当前情况，异常问题及时发现。***报表，了解服务质量、管理***团队。业务报表，分析用户行为和业务情况，指导运营决策。